Instaurer la confiance au sein de votre équipe en tant que responsable

3 Min

Montrez votre compétence

et votre caractère, et vous

gagnerez la confiance

de votre équipe.

Pour instaurer la confiance

au sein de votre équipe :

1. Faites confiance aux membres de votre équipe

Lorsque vous fixez des objectifs, associez l’exécution aux valeurs dont les membres de votre équipe auront besoin pour réussir, comme la persévérance et l’humilité. Dites-leur que vous savez qu’ils appliqueront ces valeurs.

2. Mettez la main à la pâte

Les membres de l’équipe doivent savoir que vous êtes prêt à faire des sacrifices pour eux. Les petits gestes de loyauté ont de grands effets.

Par exemple, si des collaborateurs doivent rester tard pour finir un projet, restez et travaillez avec eux jusqu’à ce que le projet soit terminé.

3. Prenez vos responsabilités

… et demandez aux membres de votre équipe de vous tenir responsable. Autrement dit, reconnaissez vos erreurs et encouragez les collaborateurs à vous faire part de leur feedback.

Si vous montrez que les valeurs et les objectifs de l’équipe sont votre priorité, votre équipe ne vous laissera jamais tomber.

Place au quiz !

En début de semaine, vous avez demandé à trois membres de l’équipe de créer un document pour une présentation que vous réaliserez à l’occasion d’une réunion avec un client vendredi. Jeudi soir, les membres de votre équipe vous informent qu’il faudra plus de temps que prévu pour trouver toutes les données nécessaires et qu’ils vont devoir travailler tard. Parmi les méthodes suivantes, laquelle vous permettra de gagner leur confiance ?

Quiz 1 of 1

Les membres de l’équipe doivent rester travailler tard. Parmi les méthodes suivantes, laquelle vous permettra de gagner leur confiance ?

a
Informez-les qu’ils pourront vous joindre par e-mail toute la soirée s’ils ont des questions.
b
Passez les voir avant de partir pour leur dire que vous appréciez leurs efforts.
c
Faites de votre mieux pour les aider à trouver ce dont ils ont besoin et restez avec eux jusqu’à ce que le document soit prêt.
d
Dites-leur que toute l’équipe suivra une formation à la gestion du temps pour que plus personne n’ait à rester travailler le soir à l’avenir.

La bonne réponse est la réponse C.

Mettez la main à la pâte et ils sauront que vous êtes là pour eux.

Quelques pistes de réflexion :

Avez-vous fait part de vos valeurs aux membres de votre équipe ?

En expliquant aux membres de votre équipe ce que vous considérez comme un caractère exemplaire, vous leur montrez que vous êtes exigeant envers vous-même et que vous serez tout aussi exigeant avec eux.

Lesson complete

LESSON COMPLETE

DONE